Vail Resorts, la experiencia de una vida.

Skier in fresh powder overlooking Lake Tahoe in Heavenly, CA.

La Temporada de Nieve 2019-20 de Vail Resorts, promete ser una de las mejores de la historia con uno de sus destinos ya operando, Keystone en Colorado, el cual abrió sus puertas a esquiadores desde el 12 de octubre. Hacía 20 años que no abría tan temprano la temporada de nieve y con el resto de
los destinos reportando ya copiosas nevadas.

Con estas buenas noticias y con motivo del arranque de la temporada, estuvimos presentes para celebrar en México la Fiesta Époda de Vail Resorts con la presencia de Kirsten Lynch, Chief Marketing Officer de Vail Resorts. Kirsten recientemente fue incluida en la lista anual de Forbes que elige los 50
líderes de la mercadotecnia que están cambiando los negocios y redefiniendo sus empresas a nivel mundial. Kirsten trajo su increíble experiencia de marketing al mundo de los destinos
de montaña y desde entonces ha convertido a Vail Resorts en una empresa con operación de innovación basada en datos.

Family and friends enjoy the Sleigh Ride Dinner experience in Keystone, CO.

Su trabajo ha impulsado el tremendo crecimiento de la
compañía y no sólo ha incluido a Vail Resorts en la lista de la empresa más innovadora de Fast Company, sino que desde que ella se unió en 2011, los ingresos se han cuadruplicado y Vail
Resorts estimó ingresos del año fiscal 2019 por $2 mil millones de dólares.

Durante una animada velada se llevó a cabo la Fiesta Épica de Vail Resorts donde se reprodujeron varias de las experiencias únicas que se viven el los ya 37 destinos propios de la compañía, así como un grupo cantando en vivo al puro estilo del Après Ski, el oficial brindis de champaña de las 2:00 p.m de Northstar, se degustaron las famosas galletas de chispas de chocolate del cookie time diario de Beaver Creek y mixólogos prepararon bebidas típicas de los destinos, mientras Kirsten compartía importantes novedades de la temporada con todos nosotros,
acompañada también de Johnna Muscente, Directora de Comunicación de Vail Resorts.

Los ya 37 destinos del portafolio de Vail Resorts están distribuidos en EEUU, Canadá y Australia, siendo algunos de los más populares Vail, Beaver Creek, Keystone, Breckenridge, en Colorado, Heavenly, Northstar y Kirkwood en Lake Tahoe, Park City en Utah, Whistler Blackcomb en Canadá y Perisher en Australia.

Pero por si eso fuera poco, su pase de esquí, que es el más completo del mundo llamado EPIC PASS, incluye ya 78 destinos distribuidos en 7 países del mundo, Estados Unidos, Canadá, Australia, Japón, Francia, Suiza e Italia, garantizando a los poseedores de un Epic Pass esquiar 365 días del año alrededor de todo el mundo.

 Breckenridge, CO.

La GRAN novedad para la temporada de nieve 2019-20 es el nuevo pase llamado EPIC DAY PASS, gracias al cual esquiar será muy flexible y económico, especialmente para extranjeros como nosotros que probablemente no esquiemos más de 5 días al año, ya que te ofrece 50% de descuento del precio en ventanilla por día de esquí, dándote la flexibilidad de elegir más adelante cuantos días, en qué destinos y en qué fechas querrás
esquiar, de todos aquellos Resorts de Norteamérica que pertenecen a Vail Resorts.

No importa si no sabes qué destino vas a elegir o en qué fechas de la temporada vas a querer esquiar, comprándolo -con anticipación- garantizas la mitad del costo y después lo defines y disfrutas.

Para los huéspedes que buscan esquiar más días en una temporada, el Epic Pass continúa ofreciendo el mejor acceso a un precio inigualable con acceso ilimitado y sin restricciones a los 78 resorts.

Más allá de los destinos que puedes visitar al tener uno, el Epic Pass te da acceso a innumerables experiencias que de no contar con él no podrías vivir, como esquiar la montaña más grande de Norteamérica, disfrutar una copa de champagne cortesía de la
montaña todos los días a las 2:00 de la tarde en Northstar, que tus hijos pueden jugar horas interminables en un castillo de hielo en la montaña de Keystone, descender una montaña rusa alpina y deslizarte en cámaras de llanta por enormes toboganes de nieve en Vail, tomar un whiskey en la única destilería de whiskey y bourbon que llegas esquiando en Park City, esquiar los famosos backbowls de Vail llenos de powder, hacer Heli-Ski en
Whistler y experimentar esos 432,000 acres de inigualable terreno de montaña, subir el lift Imperial Express SuperChair de Breckenridge, el lift más alto de América del norte o visitar
unas increíbles cuevas de hielo que tienen todos los tonos de azul del mundo y hacer un picnic dentro de ella en Whistler. También puedes tener tu Club Privado en la montaña de Beaver
Creek “White Carpets Club”.

Cada destino tiene una personalidad propia y es muy importante conocerla para escoger el que va con tu estilo: el más elegante y exclusivo, el más bohemio y relajado, el de las pistas
más extremas, el ideal para niños  o donde no pagan por esquiar, el de mayor terreno, en el que esquías de noche, etc.  La mejor forma de hacerlo es entrar a @epicpass_esp el nuevo
canal de Instagram en español.

El proyecto que más orgullo causa a la compañía, se trata de
EPIC PROMISE (LA PROMESA ÉPICA DE VAIL RESORTS). Vail Resorts está consciente de que todo lo que hace radica en el espectacular entorno en el que sus empleados, huéspedes y comunidades viven, se divierten, trabajan y visitan, y
que el medio ambiente es el corazón de la empresa y por ende tienen la obligación y compromiso de protegerlo.

Es por eso que lanzó la “Promesa Épica” la cual consiste en
lograr una huella de carbono cero en todos sus destinos para 2030, es decir, cero residuos al relleno sanitario y cero impacto de sus operaciones en el bosque y fauna.

Como compañía global, en constante crecimiento y ligada tan intrínsecamente a la naturaleza, estamos haciendo un compromiso muy serio para abordar nuestro reto ambiental más desafiante y así proteger nuestros recursos naturales y comunidades locales. Mejorando nuestra práctica de negocios, continuando la constante inversión de capital para esta materia,
innovando constantemente y enfocándonos en la administración ambiental, conseguiremos alcanzar la meta planteada: huella de carbono cero y cero emisiones netas para 2030, haciendo lo correcto tanto para el medio ambiente, como para nuestro negocio, comentó Kirsten.

De la misma manera que Vail Resorts se preocupa y ocupa por el medio ambiente, otro de sus intereses principales es ofrecer la tecnología más vanguardista para facilitar y hacer más satisfactoria la visita de sus huéspedes.

A este respecto, Kirsten presentó: EMMA,  la primer asistente digital de montaña del mundo, diseñada para ayudar a guiar a
los huéspedes durante sus vacaciones de esquí y snowboard de la compañía. EMMA es una asistente de montaña interactiva que utiliza inteligencia artificial (AI) y procesamiento de lenguaje natural (PNL) para responder a una amplia gama de preguntas de los huéspedes sobre sus vacaciones de esquí a través del servicio de mensajes cortos (SMS). Asimismo, Emma responde las preguntas de los huéspedes en tiempo real, 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que se traduce en un servicio instantáneo y en una experiencia perfecta para que los huéspedes el destino como si fueran locales, gracias a Emma pueden saber en cualquier momento las condiciones de nieve y los tiempos de espera en la fila de los lifts, donde encontrar un estacionamiento o cualquier establecimiento, dudas sobre la escuela de esquí, los boletos para el lift y las opciones de renta de equipos, etc.

Park City, UT.

Si Emma no puede responder alguna pregunta, conectará sin problemas a los invitados para chatear con un agente en vivo para obtener más ayuda. A medida que Emma interactúa con los invitados, su conocimiento y su conocimiento continuarán expandiéndose a través del aprendizaje tanto humano como automático.

Emma complementa el fantástico APP que Vail resorts tiene desde 2010, EPIC MIX un multipremiado APP que les ha hecho no solo la vida más fácil, sino una experiencia mucho más disfrutable en la montaña, es una descarga obligada para los visitantes.

La puedes descargas de forma gratuita en tu móvil y te ofrece un mundo de beneficios en la palma de tu mano, cómo calcular los pies verticales que esquiaste cada día, guardar estadísticas de los
diferentes días de tu vacación, incluso de otras temporadas.Te archiva tus logros y te permite competir con amigos y familiares a través de las tablas de clasificación que puedes compartir a través de las redes sociales. Además, trae cargados todos los mapas de las montañas e incluso tiene un “instructor” que te organiza rutas de acuerdo a la parte de la montaña en la
que te encuentres, tu nivel de esquí y el tiempo que quieras pasar esquiando, y  está sincronizada con las cámaras de múltiples fotógrafos que te toman fotos profesionales gratis en la montaña y que puedes descargar en el app y compartir en tus redes sociales.

Sin duda este es EL lugar para pasar toda la temporada de invierno. No lo pienses más y entra a www.vail.com

Vail, CO.